货速运司机隐私协议

生效日期:2021年06月15日

【特别提示】

我们通过《货速运司机隐私协议》(本协议)向您阐述相关事宜。本协议适用于货速运司机司机、货主端及微信小程序、公众号平台等提供的所有产品及服务(统称“货速运平台”)。

本协议与您使用我们的APP关系紧密,请您在使用我们的产品前,仔细阅读并充分理解协议条款,做出您的选择。对本协议中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,我们将采用粗体字进行标注以提示您注意。为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时的添加或优化相关功能,可能需要收集及使用新的个人信息或变更个人信息使用方式。对此,为您提供自主选择同意的方式,在征得您明确同意后收集及使用。

如您对本隐私协议有任何意见或建议,可随时在线反馈或拨打客服电话(17763527887)与我们联系。

郑重提醒:严禁承运危险品车辆注册平台会员及使用平台接单,违者后果自负。

请仔细阅读并充分理解本协议条款:

1、您在注册“货速运司机”会员及使用时我们会收集您的以下个人信息:

个人信息是指以电子或其他方式记录,且能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的身份。

本隐私协议中包括:个人资料信息(包括但不限于姓名、性别、出生年月日、身份证号码、身份证照片、真实头像照片、面部识别等生物特征信息、居住地、手机号码、电子邮箱地址、收货地址、驾驶证、行驶证、车辆信息、车厢信息、轮轴信息及其他相关附加信息)、银行账户信息、支付账户信息、财产信息、征信信息、验证信息、验证信息凭证、手机通讯录、手机应用列表、通话记录、行程信息、位置信息、运单信息及交易状态、增值服务订单信息、支付信息、提现信息、IP地址、设备信息、ETC卡信息、积分商城兑换记录、沟通信息、评价信息等及本协议所涉及的其他信息。

本隐私协议中涉及的个人敏感信息包括:手机号码、用户密码、身份证或其他身份证明、面部识别、征信信息、驾驶证、位置信息、行程信息、通话记录、录音录像、支付信息、提现记录、银行账号、信贷记录、运单交易信息、保单信息、沟通信息等,匿名化处理后及其他无法识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

2、您须授权“货速运司机”平台使用您的以下个人信息:

包括一些基本业务功能和扩展业务功能;基本业务功能包含了实现物流信息交换及在线货物运输交易安全所必备的功能。我们会保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述功能。如果您不提供相关信息,将无法享受我们提供的服务。

(1) 注册会员、认证需要您向“货速运司机”平台提供您本人的手机号码,并准确输入“货速运司机”平台以短信形式发送至您手机的验证码,且允许“货速运司机”平台主动收集您的手机IMEI信息、读写存储卡。“货速运司机”平台以此识别您的网络身份和标识您的设备,并为您提供“货速运司机”平台服务。如果您拒绝提供手机号码和验证码或不允许获取您的手机IMEI信息,并开启读写存储卡权限,“货速运司机”平台将无法为您创建账号并提供服务。

(2)当您在平台进行实名认证时,您需要向“货速运司机”平台提供您的姓名、身份证号、本人真实头像照片、身份证照片以及手持身份证头像照片、面部识别、驾驶证照片、行驶证照片、车牌号、车型、车长、车辆载重等。“货速运司机”平台收集上述信息是基于法律法规要求、验证您具有合法运营资格,保护会员人身财产安全及交易真实性。为进行实名认证,“货速运司机”平台将向合作的第三方提交您的前述信息,并从合法保存您个人信息的第三方处获得、保存有关您身份信息的验证结果,如果您拒绝提供上述信息或拒绝“货速运司机”平台作前述信息分享、保存,您将无法完成“货速运司机”平台会员认证。

3、为实现司机用户找货功能、促成货主与您沟通并在线达成运输交易,“货速运司机”平台将在您联系货主至运输完成后,收集您的以下信息:

(1) 位置信息和运行轨迹:如您与货主达成了运输交易,“货速运司机”平台将通过您的终端设备及其他GPS设备定位功能以及“货速运司机”平台定位功能收集您的位置信息,包含但不限于您的出发地、目的地、行驶轨迹、运输时长及里程数等信息。“货速运司机”平台在运输交易过程中收集您的位置信息和运行轨迹,是基于提供给货主查看货物运输情况,保护用户的财产安全、以及依照平台规则处理用户纠纷或提供更优质的增值服务。如果您拒绝“货速运司机”平台获取您的位置信息和运行轨迹,您可能无法正常使用平台的基本业务功能。

(2) 沟通信息:您通过“货速运司机”平台接打电话及发送的语音、图片、文字信息时,将通过信息记录的方式留存上述信息,以便用户发生纠纷或安全事故时,核实事实并处理投诉。如果您拒绝“货速运司机”平台获取您的沟通信息,可能导致您无法使用“货速运司机”平台的信息功能,影响您与交易方取得联系。

(3) 运单信息:您通过“货速运司机”平台与货主线上达成运输交易、签署协议,将收集您承接运单的信息,包括承运车辆型号、装卸货地点、装卸货时间、装卸货方式、货物重量/体积、货物类型、货物价值、运费金额、定金金额、协议内容、回单信息、支付情况等,并自动收集运单的交易状态。

(4)评价信息:您在“货速运司机”平台在线交易运单确认收货后,您与货主双方均可针对此次交易进行评价,“货速运司机”平台将收集并展示您和货主主动发布的评价以及发布的其他内容,并展示您的姓名、头像和发布内容,请您谨慎填写避免造成个人敏感信息泄露,您未主动评价时系统将默认好评。您的评价有助于平台筛选出优质货主。

4、为保证支付功能正常使用,您必须完成身份信息验证及绑定银行卡,支付、充值、提现、转账、收款功能必须依据法律法规相关规定实名制,您需要向我们及合作的支付机构提供您的姓名、身份证号码、身份证照片、开户行名称、银行卡号、预留手机号,并允许我们将前述信息向合作方进行验证。我们将记录并保存您提供的上述信息以及您的账号、余额、支付记录、提现记录等。如果您拒绝提供上述信息,您将无法使用“货速运司机”平台的银行卡支付功能、余额支付功能、提现功能。

5、当您使用“货速运司机”平台APP时,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)等设备信息,以及操作日志、服务日志信息(可能包括您在搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

6、基于设备权限开启的扩展业务功能:

(1) 我们会收集您的位置信息来判断您所处的地点,向货主展示附近车源、并自动为您推荐您所在区域货源和汽配维修站点、加油站/加气站,并实现货车导航功能,帮助您判断货车导航禁区;另外,您在运货时,我们还将为“货速运司机”平台货主提供您的运行轨迹以保证交易安全。您可以授权提供您的位置信息,以便您所在地点位置接受个性化推荐,获得您的允许后,我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(如WiFi接入点和基站信息)来获取您的位置信息。如您拒绝我们获取您的位置信息,则需要您手动完成位置信息定位。

(2) 您可以授权“货速运司机”平台访问您的摄像头(相机)进行视频拍摄、拍照以及扫码,我们会识别您的视频、照片以及扫码信息来完成用户认证、保险理赔、在线服务、人脸识别以及扫码支付功能。

(3) 您可以授权“货速运司机”平台访问您的相册并上传您的照片来实现用户认证、保险理赔、在线服务以及评价功能,我们会使用您所上传的照片来识别您的认证信息。

7、隐私政策的修改:

由于法律法规的变更,以及为了保持与互联网发展趋势同步,我们可能会不定时修改本协议。因此,我们保留自行决定实施此类修改的权利,如修订造成您在本《货速运司机 隐私协议》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过主页显著位置提示或向您推送通知或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您接受本协议修订后的约束。

8、适用法律和管辖权

通过使用“货速运司机”平台及相关服务,即表示您同意访问或服务受中华人民共和国法律的约束,且您同意受中华人民共和国法院的管辖。访问或接受服务过程中发生的争议应当协商解决,协商不成的,任何一方均可向我公司(聊城市茌平区)有管辖权的人民法院诉讼解决。

9、关于第三方SDK服务商

为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能,用于更好地提高客户服务和用户体验。此时,这些第三方SDK服务商可能代表货速运装修或出于本隐私政策的一项或多项目的收集您的个人信息。

目前,我们Android系统产品中存在的第三方SDK服务商披露如下:

1、极光推送 使用SDK名称:极光推送(https://www.jiguang.cn/license/privacy),收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MEID/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息/获取运行中进程信息等),为给您提供装修助手消息推送功能,第三方SDK服务商可能会获取您的设备信息及网络状态;

2、小米推送 (https://dev.mi.com/console/doc/detail?pld=1822),为给您提供装修助手消息推送功能,第三方SDK服务商可能会获取您的设备信息及网络状态;

3、华为推送 (https://www.huawei.com/cn/privacy-policy),为给您提供装修助手消息推送功能,第三方SDK服务商可能会获取您的设备信息及网络状态;

4、vivo推送 (https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366), 为给您提供装修助手消息推送功能,第三方SDK服务商可能会获取您的设备信息及网络状态;

5、oppo推送(https://www.oppo.cn/hybrid/service/privacy.html)为给您提供装修助手消息推送功能,第三方SDK服务商可能会获取您的设备信息及网络状态;

6、魅族推送(https://i.flyme.cn/privacy)为给您提供装修助手消息推送功能,第三方SDK服务商可能会获取您的设备信息及网络状态;

7、高德地图 《高德开放平台隐私权政策》(https://lbs.amap.com/pages/privacy/) 使用SDK名称:高德开放平台定位SDK,高德开放平台地图SDK 第三方名称:高德软件有限公司 使用目的:实现定位/展现地图 为用户查找 附近施工工地、门店功能; 收集个人信息:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息】获取运行中进程信息;

8、DCloud uni-app(5+ App/Wap2App) 应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID,获取运行中进程)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

10、自启动或关联启动说明

推送相关:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使 用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能 及服务所必要的;当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征 ,得您同意的情况下,则不会有关联启动。

我们如何存储您的个人信息

(一)存储地点

原则上,我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息,并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。本服务在除中国外的任何其他国家/地区不可用。您应自主地选择使用本服务的范围,并且负责遵守任何适用的法律,包括但不限于任何当地法律。

(二)存储期限

我们仅出于本政策所述目的和法律法规规定的最短期限存储您和/或最终用户的个人信息,在超出存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但是为了遵守相应的法律法规,出于诉讼抗辩、维护公共利益、保护个人财产安全或合法权利的目的,我们可能会延长您和/或您的最终用户的个人信息存储期限。

我们如何保护您的个人信息

1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息,防止数据遭到未经授权访问、泄露、滥用、篡改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您数据安全。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护;我们同时对ikongjian.com网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会定期举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.我们的数据安全能力:围绕数据生命周期,建设安全防御,涵盖数据采集、传输、存储、使用、流转、归档、删除等各数据处理阶段。

3.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4.互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码并定期修改密码,协助我们保证您的账号安全。

5.我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您还可通过咨询whtwlkj@163.com来获取相关内容。

6.互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。尽管我们已经尽到必要且合理的努力,但仍有可能被盗、被非法拥占有或者滥用而给您带来人身、财产和声誉等方面损失的危险。您已了解上述风险并自愿承担。

7.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

8.同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

我们如何使您拥有管理个人信息的权利

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对个人信息的查询、访问、修改、删除、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以保障您的隐私和信息安全。

(一)针对货速运的直接用户

1.查询、更改您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,譬如您希望访问或编辑您的账户中的企业/个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问货速运用户中心执行此类操作。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以发送电子邮件至whtwlkj@163.com行使数据访问权。在访问相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问。

2.删除您的个人信息

在以下任一情形中,您可以通过发送电子邮件至whtwlkj@163.com联系客服,请求删除您提供的个人信息:

1)我们违反法律法规规定,收集、使用个人信息的;

2)我们违反了与您的约定,收集、使用个人信息的;

3)我们违反法律法规规定或违反与您的约定向第三方共享、转让个人信息,我们将立即停止共享、转让的行为,并通知第三方及时删除;

4)我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

在删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。以上删除请求一旦被响应,除法律法规另有规定要求保留的信息外,您的个人信息将被删除。

3.改变您授权同意的范围

每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营,对于您个人信息的收集和使用,您可以发送电子邮件至 whtwlkj@163.com联系客服要求撤回同意。

当您撤回同意后,我们后续将不再收集和使用您相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务。您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4. 注销账号

你在登录状态下可以从货速运装修APP上申请注销(APP路径:我的-安全设置-注销账号),经过审核通过后(包括但不限于核实信息确认用户身份、确定用户与账号的对应关系、确定用户账号是否符合注销条件等),予以注销该账号并删除您的个人信息。

5.响应您的上述请求

为保障安全,我们可能会要求先验证您的身份,再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您提出的本节项下的所有请求,我们原则上将于收到您的请求并在验证您用户身份后的15日内进行反馈。

(二)如果您是使用货速运产品或服务的应用程序的直接用户相关自然人,而不是货速运的直接客户,我们建议您:

1.及时提供您合法途径获得的您独立的权利要求证明文件,我们可能会要求您进行身份验证,在向您的应用程序提供商核实并且需要保障客户账户安全的情况下,我们会响应您的相关请求;

2.根据应用程序提供商的隐私政策,请将与您个人信息相关的请求直接发送给相关应用程序提供商处理和寻求帮助。

(三)对于您的上述的合理请求,我们原则上不收取费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

(四)如您对上述权利实现存在疑问,可以根据本政策所述方式中的相关联系方式与我们取得联系。

我们如何处理儿童的个人信息

我们已经在服务前提中明确,不接受儿童注册登记成为我们的用户,并且我们原则上也不接受您提供14周岁以下终端用户的个人信息,请您注意并谨慎提供。尽管各地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。如果我们在不知情的情况下向不满14周岁的儿童收集了个人信息,我们将及时删除相关资料,除非法律要求我们保留此类资料。

如果您认为我们错误或意外地向不满14周岁的儿童收集了信息,请及时联系我们。如果您的应用是针对不满14周岁的儿童而设计和开发的,请务必确保您的终端用户为监护人,已经阅读并同意应用程序的隐私政策,授权同意提供儿童个人信息给我们以实现应用的相关功能。

我们如何更新与修改本政策

为了给您提供更好的服务,本平台及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本政策进行修订,这些修订构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

本政策更新后,我们会在官方网站上发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本政策的最新版本。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件或站内信形式或公告形式发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。因此,请随时查看和了解您应遵守的隐私政策。如果您不同意接受本隐私政策,请停止访问和使用我们的服务。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过发送邮件至 whtwlkj@163.com与我们联系。

2、 我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过发送邮件至 whtwlkj@163.com的方式与其联系。

3、 直接与我们的开发人员联系,您可以通过发送邮件至 whtwlkj@163.com的方式与其联系。

开发者名称:山东万和通物流科技有限公司